Как инженер-нефтяник из России управляет сантехническим бизнесом в США

Любовь после десяти лет работы в Schlumberger переехала в США. Но не как нефтяник, а как супруга своего возлюбленного — американского инженера-предпринимателя Джейсона.

Спустя полтора года она открыла в компании мужа свое направление. Как ей в этом помогла нефтянка и сколько стоит запустить бизнес в США — в материале NEFT.

Сантехника — выгодное направление в США

В московском офисе Schlumberger я руководила службой поддержки производства в России и странах Каспия. Но в 2017-м я познакомилась с будущим мужем и в итоге через год раздумий переехала во Флориду. 

Полтора года я просидела дома, адаптировалась. К тому же, у меня родился третий ребенок. Но потом поняла, что засиделась. Супруг мне предложил открыть сантехническое направление в своей компании, которая занималась до того только системами охлаждения.

Почему сантехника? Как выяснилось, во Флориде это более маржинальный бизнес. Спрос большой, а специалистов не так много. Я условно это называю сантехникой, потому что это любая прокладка и разводка труб к тому же. Обычный строитель не может этого сделать, если не имеет сантехнической лицензии. 

Инженерные знания помогли получить лицензию

В США практически для любой коммерческой деятельности нужна отдельная лицензия. Неважно, прокладываешь ты траншеи, устанавливаешь кондиционеры или строишь что-то. 

В общем, мне тоже нужна была лицензия, чтобы начать сантехнический бизнес. Для этого нужно сдать сложный экзамен, И пока я к нему готовилась, поняла, как классно быть инженером в любой стране. Эта профессия дает возможность довольно быстро переквалифицироваться. Базовые знания инженерного дела — по чертежам, например — мне помогали сильно. 

Экзамен длился девять часов, и половина его состояла как раз из чертежей. Нужно было сделать разводку труб в изометрии. Вместе со мной сдавали сантехники с опытом работы 35 лет, и они говорили, что уже шестой раз пытаются сдать. Я уже подумала, что не справлюсь, Но, видимо, университетские знания (я закончила Губкинский университет по специальности «Инженерная механика и нефтегазовое оборудование») позволили мне сдать с первого раза. Так я убедилась, что образование и опыт — это разные вещи.

Так я получила лицензию и мы создали новое направление в компании мужа. Мы делаем все работы, которые связаны с прокладкой труб, водонагревателями или дренажными системами. Пока бизнес у нас еще на уровне домов или небольших зданий, так как штат сотрудников пока маленький — всего четыре сантехника. 

10-15 тыс. долларов для старта

Только для того, чтобы получить лицензию, нужно примерно 2 тыс. долларов. Это и на нужные книги, и на экзамен. Открытие юридического лица стоит еще порядка 1 тыс. долларов. На того, кто управляет компанией (то есть на меня в данном случае), закупаются еще определенные бонды и страховки.

Потом нужно обязательно нанять маркетолога, закупить минимальный набор инструментов и взять автомобиль. Здесь их все берут в кредит и записывают на баланс компании. Таким образом, на старте нужно порядка 10-15 тыс. долларов. 

Немаленькая сумма, но для среднего американца вполне подъемная. Представьте, что минимальный чек сантехника во Флориде составляет 1,2 тыс. долларов. Установка водонагревателя будет стоить уже 2 тыс. долларов. То есть, на открытие дела накопить не так уж трудно. 

Google как основный инструмент продвижения

От идеи до первой прибыли у нас прошло восемь месяцев. За это время мы настроили сайт, закупили технику, первое оборудование и автомобили, нашли сантехников. Но это может быть куда быстрее, когда есть такая задача. 

В США основной инструмент продвижения сантехнических услуг — это сайт. Нужно найти компанию, которая занимается именно маркетингом в этом сегменте, и с ней работать первое время каждый день. Маркетологи будут смотреть, сколько было звонков, просмотров, как поменять индексы, чтобы ваш сайт увидели. 

И еще важно получать отзывы в Google. Мы ведь привыкли искать сантехника, электрика или строителя по объявлениям или по рекомендациям. А американцы лезут сразу в Google и смотрят отзывы. В компании без отзывов они не позвонят. 

Чем больше будет отзывов, тем выше сайт в поисковой выдаче. Поэтому в первый год каждый сотрудник обязан получить у клиента отзыв. Мы даже премии небольшие даем нашим сантехникам, если они его получают. Многие мигранты, кто приезжает сюда из России, не знают об этой особенности американцев, и поэтому обжигаются. 

Окупились за месяц

У нас только один выезд стоит 600 долларов. Если работник к чему-то притронулся, поменял трубку какую-нибудь — уже 1000. Если сантехник ставит нагреватель, например, это уже будет 2-3 тыс. долларов, потому что он сам поедет и будет покупать его. 

За последние три месяца только один сотрудник принес нам доход 100 тыс. долларов. Из этих денег 30%, то есть 30 тыс. долларов — это чистая прибыль. В среднем, один заказ отнимает от четырех до шести часов, можно за день одного-двух заказчиков отработать одному мастеру. 

Наше направление окупилось с первого же месяца практически. Все-таки у нас сразу был офис, капитал. У тех, кто будет с нуля начинать, это, конечно, займет время. Например, легко можно окупиться за год. 

Что делать, если начинаешь с нуля

Разумеется, мне было намного легче, потому что помог супруг. Но ведь и он, когда начинал, имел только гараж и 500 долларов в кармане. С этими деньгами он стал брать первые заказы, ставить кондиционеры. А сейчас у него компания с миллионными оборотами. 

Поэтому все возможно. Если вы, например, новичок в этом деле, и приехали в США недавно, то можно пойти помощником в компанию, такая практика есть практически везде. И можно получать уже какие-то минимальные деньги и осваивать эту работу. 

Да, это будут небольшие чеки и тяжелая работа. Но вы увидите, как строится бизнес, накопите капитал. А с инженерным образованием уже можно идти и пытаться сдавать экзамен на лицензию, становиться независимым сантехником. Тем более, что диплом российского инженера тут засчитывается без проблем, его нужно только перевести.