Югорчанам рассказали, вернут ли деньги за билеты на концерт, цирк или кино

На портале Госуслуг рассказали, имеет ли право покупатель вернуть деньги за билеты на концерт, в театр, музей или цирк. Как оказалось, такой возврат возможен, рассказ телеканал Саратов24.

Отказаться от билета можно по уважительной причине, например — болезни или гибели близкого. При этом по закону обязательным условием является покупка билета до начала болезни или гибели родственника.

Сумма возврата также зависит от того, как много времени осталось до мероприятия. За 10 дней до концерта, представления или спектакля вернут 100% суммы. Если до начала от пяти до девяти дней, то вернут только половину суммы. Вернут только треть, если до начала больше трех дней, а вот в случае. если до мероприятия меньше трех дней, то деньги могут не вернуть вовсе. За льготные билеты или купленные со скидкой организатор может не возвращать билеты вовсе, если нет уважительной причины.

Чтобы вернуть деньги, нужно написать заявление в свободной форме, приложить оригинал билетов и другие подтверждающие документы и отнести лично или отправить заказным письмом. Если вы потеряли родственника, то вернуть деньги можно спустя 14 дней после мероприятия. Деньги должны вернуть спустя 20 дней.

Ранее NEFT рассказывала о выявленных Роспотребнадзором ХМАО нарушений при продаже билетов авиакомпанией «Ютэйр».