В столице ХМАО состоялся международный форум государственного управления

В Ханты-Мансийске завершился II Международный форум «Развитие человеческого капитала в новой экосистеме государственного управления». Во время форума состоялись обсуждения и были подписаны соглашения, направленные на улучшение жизни людей. Лейтмотивом форума стало формирование новой культуры государственного управления — государства для людей.

На форум были приглашены представители органов государственной власти и местного самоуправления, эксперты в области управления персоналом, цифровой трансформации, работники профессионального образования, эксперты в сфере инновационного бизнеса и производства. Были приглашены представители Беларуси, Сирии, Анголы, Малайзии и 27 регионов России, включая Донецкую и Луганскую народные республики, Херсонскую и Запорожскую области.

Обращаясь к участникам форума, полномочный представитель президента в УрФО Владимир Якушев заявил о важности создания удобной для человека системы предоставления государственных услуг. «Основа российской системы управления — это государство для людей. Поэтому человек, его потребности, заботы и проблемы всегда находятся в центре усилий органов власти. А в идеале нужно создать такую систему, при которой человек сможет пользоваться всеми услугами и сервисами, не выходя из дома», — сказал Якушев.

Губернатор Югры Наталья Комарова обозначила стратегию социально-экономического развития ХМАО до 2050 года. В ней закреплены базовые направления развития — человеческий капитал, качество жизни, здоровьесбережение. «Считаем полезным участие в федеральном проекте “Государство для людей”. Правительство автономного округа утвердило дорожную карту по внедрению стандартов клиентоцентричности в автономном округе. Государство для людей должна строить профессиональная, ориентированная на человека команда. В этой связи обращу внимание на наш проект “Лидеры изменений Югры”. Программа проекта настроена на решение задач конкретных территорий и запросов людей, на работу с человеком через призму жизненных ситуаций», — заключила глава региона.

О проекте «Государство для людей»

«Государство для людей» — федеральный проект, который представляет собой новую культуру взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом. Идея заключается в том, чтобы выстроить взаимоотношения с жителями как с клиентами. Этот проект разрабатывается Аналитическим центром при правительстве РФ и был запущен в прошлом году. Одной из основных задач проекта является моделирование 24 жизненных ситуаций. Эти ситуации включают около 800 государственных услуг, которые наиболее часто используются гражданами и представителями бизнеса. Внедрение принципов, основанных на изучении реального опыта коммуникации государства и людей, планируется не только на федеральном уровне, но и во всех субъектах Российской Федерации.

Югра стала одним из первых регионов, приступивших к централизации функций по кадровой работе, организации прохождения государственной гражданской службы, профилактике коррупционных и иных правонарушений, применяя сервисный подход, то есть решение реальных кадровых потребностей руководителя и работника без необходимости обращаться к нескольким службам (сотрудникам) для решения одного вопроса.