В ХМАО число жалоб на образование снизилось на 13%

В ХМАО в 2025 году зафиксировано снижение числа обращений граждан по вопросам образования. По данным департамента образования и науки ХМАО, ведомство обработало 963 жалобы и заявления — это на 13% меньше, чем в 2024 году (тогда было 1108). Всего рассмотрено 997 вопросов, следует из правительственного отчета об исполнении закона Югры «Об образовании».

Чаще всего жителей волнует организация учебного процесса (28% обращений), предоставление мест в школах и детсадах (16%) и конфликтные ситуации в образовательных учреждениях (12%). При этом на 41% сократилось количество вопросов, которые приходилось пересылать на муниципальный уровень для ответа. В департаменте это связывают с повышением компетенций местных органов управления образованием.

Параллельно с контролем за качеством образования ведомство усилило профилактику. В 2025 году проведено 1350 профилактических мероприятий — консультаций, предостережений и профилактических визитов. К внеплановым проверкам прибегали только в восьми случаях. По их итогам выдано четыре предписания и возбуждено четыре административных дела. Суд назначил три предупреждения и один штраф — 100 тысяч рублей.

Особенно заметно снизилось число нарушений в дошкольных организациях (минус 21,3%) и школах (минус 61,3%).

Однако успехи образования сопровождают другие тревожные тенденции. Как ранее рассказывала NEFT, в ХМАО втрое выросло число обращений подростков к омбудсмену — дети жалуются на семейные конфликты и просят помощи с выплатами.