Юристы объяснили, в каких случаях можно вернуть купальник в магазин
Источник: Служба новостей NEFT
Возможность вернуть купальник в магазин во многом зависит от того, где он был приобретен – в интернет-магазине или в обычной торговой точке. Как пояснили юристы Astrakhan.ru, для офлайн-покупок правила более строгие, а для онлайн-заказов предусмотрены исключения.
Купальники относятся к бельевым изделиям, которые, как правило, не подлежат обмену и возврату, если нет дефектов. Это значит, что вернуть вещь в обычный магазин из-за неподходящего размера, фасона или цвета не получится.
Но при онлайн-заказе покупатель имеет право отказаться от купальника в течение семи дней после получения, даже если он без брака. Главное условие – сохранение товарного вида и потребительских свойств. Если продавец не предоставил информацию об условиях и сроках возврата при доставке, этот срок увеличивается до трех месяцев.
Если в купальнике обнаружен дефект (например, брак швов, повреждение ткани, несоответствие размеру или описанию), покупатель в любом случае вправе потребовать возврат денег или обмен. В такой ситуации действуют положения закона о защите прав потребителей.
Специалисты рекомендуют внимательно осматривать покупки сразу после получения и сохранять все чеки и упаковку для решения возможных споров.
Ранее NEFT писала, как избежать энтеровируса при поездке на море. В Роспотребнадзоре напомнили югорчанам о важности соблюдения базовых правил профилактики.