Семье из ХМАО удалось вернуть 200 тысяч за сорванный из-за болезни ребенка тур

В ХМАО семейной паре удалось вернуть деньги за тур в ОАЭ, который им пришлось отменить из-за болезни ребенка. Туроператору ООО «Санмар Тур» придется заплатить 220 тысяч за неиспользованные путевки и штраф более 110 тысяч рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований клиентов. Об этом сообщает телеграм-канал «Суды Югры».

Тур на апрель за почти 250 тысяч рублей югорчане купили в марте. Однако в день вылета на паспортном контроле в аэропорту Екатеринбурга здоровье ребенка, который должен был лететь в ОАЭ вместе с родителями, ухудшилось. Ему пришлось оказать экстренную медицинскую помощь. Врачи здравпункта в Кольцово подтвердили, что состояние здоровья не позволило ребенку совершить перелет.

О том, что они не могут вылететь на отдых, мать ребенка незамедлительно сообщила туроператору. Она потребовала вернуть деньги, но оператор не отреагировал на просьбу. В итоге по решению суда ему придется заплатить более 380 тысяч рублей.

Ранее NEFT писала, что осенью жители ХМАО чаще всего выбирают для отдыха Турцию, ОАЭ и Таиланд. Кроме того, у югорчан растет спрос на Вьетнам.