Минздрав РФ признал ХМАО лидером по записи к врачу через MAX

Министерство здравоохранения России признало Югру одним из лидеров страны по использованию национального мессенджера MAX. Платформа стала ключевым инструментом для записи к врачам и проведения телемедицинских консультаций. Об этом сообщил директор окружного депздрава Роман Паськов.

15 сентября 2025 года в Югре начал работу верифицированный чат-бот MAX. Объединенные в одном окне медицинские сервисы упростили доступ к услугам и повысили удобство для жителей. 1 декабря начались полноценные телемедицинские консультации через мессенджер, а 27 декабря провели первую процедуру дистанционного закрытия больничного листа.

За короткий срок сервис продемонстрировал кратную динамику роста. Если в 2025 году фиксировалось около 1 500 записей в неделю, то сейчас этот показатель достиг 3 500 обращений.

На сегодняшний день 36 689 пациентов записались на прием через чат-бот, 8 482 человека получили медицинскую консультацию дистанционно, а 7 699 жителей региона закрыли больничные листы без посещения поликлиник.

Особую популярность сервис получил у родителей: возможность закрыть больничный по уходу за ребенком из дома существенно снизила нагрузку на регистратуры и сэкономила время семьям. Уникальные ИТ-решения, разработанные в Югре, уже начали масштабировать и внедрять в других субъектах РФ.

В ближайшей перспективе функционал MAX в Югре расширится. Планируется запуск системы подтверждения посещения врача, создание групповых телемедицинских консультаций (школы здоровья) и внедрение модуля оценки удовлетворенности качеством оказанной помощи.

Ранее NEFT писала, что югорчане узнают об актировках и подтверждают возраст через мессенджер MAX. Сейчас в нем действует порядка 140 тысяч каналов блогеров, компаний и государственных учреждений.