Как вахтовик из «Сургутнефтегаза» открыл свой салон красоты

Сейчас Руслану Чуприкову 34 года, и он — владелец собственного салона красоты, который построил рядом со своим домом в Тюмени. А в 2010 году он работал инженером телеметрических систем в «Сургутнефтегазе». Как нефтяник перешел с вахт в бизнес и увеличил свой доход в семь раз, Руслан рассказал NEFT.

Пришел в нефтянку из-за родителей, ушел — из-за сына

В 2009-м я закончил институт на кафедре КРС в Тюмени. Параллельно учился на второе высшее — горное право. Вообще, я мечтал учиться на архитектуру и дизайн, потому что есть творческие задатки. Но родители засунули меня в нефтянку.

Как закончил, сразу устроился в тюменское отделение «СургутНИПИнефть» — подразделение компании «Сургутнефтегаз». Это была офисная работа, сидел два года в отделе забурки боковых стволов. Мы писали проекты и регламенты для исполнительных работ. Было скучновато, монотонная работа. Я понимал, что это дно и надо оттуда бежать, пока молодой и активный. 

В один прекрасный день я по просьбе своего начальника два дня возил его друзей по Тюмени. Он сказал: «Я тебе два дня закрою, а ты их покатай, повози». Это тоже были непростые люди, руководители. И когда я с ними очень хорошо зазнакомился, один из них предложил перебраться на север: мол, что тут в офисе делать. Было это в 2010-м.

Мы тогда как раз запускали свой первый салон красоты, и нам нужны были деньги. И я согласился. В итоге вышло так, что мне дали должность ИТР — инженер телеметрических систем. Хотя я думал, что буду помбуром.

Работа в нефтянке была интересной и увлекательной. Потому что я инженер, меня интересовали механизмы и способы добычи, я даже писал доклад об умных скважинах. Да и должность элитная, можно сказать — не физическая работа, а больше умственная. 

Минусом было то, что нужно было уезжать от родных на такое расстояние. И еще морозы на севере такие, что приходилось даже работу останавливать. Зато у нас партия классная была.— все были как одна семья на буровой. Если какая-то срочная ситуация была, всегда мы всем помогали, хоть мы и ИТС. 

По зарплате выходило 80 тыс. рублей в месяц. На 2011–2012 год это были хорошие деньги. Плюс квартальные премии, 13-я зарплата — тогда «Сургутнефтегаз» на такое не скупился. Это сейчас, как я слышал, ТБшники стали урезать премии.

В 2012 году у меня забеременела жена. А ей было тяжело, будучи в положении, заниматься нашим салоном, пока я на вахте. Тогда я решил, что после родов уволюсь и начну заниматься бизнесом. Так и сделал. После рождения сына отработал последнюю вахту и погрузился в наше дело. 

Кредит на первый салон

Супруга у меня — дерматовенеролог, на интернатуру пошла учиться на косметолога. И параллельно уже работала. Именно ей пришла идея открыть салон красоты. Для начального капитала воспользовались программой поддержки предпринимательства, нам по ней дали кредит 1,5 млн рублей на три года под небольшой процент. Закрыли мы его не спеша за все три года. 

Там, правда, есть такой нюанс, что ты обязан, как бюджетные организации, отчитаться о том, куда ты эти деньги потратил. Нужно было предоставить документы, доказывающие, что деньги потрачены рационально, а не абы как.

С момента идеи до открытия прошло 2,5 месяца. За неделю мы накидали примерный бизнес-план и открыли ООО, месяц ушел на поиск команды и помещения и еще месяц — на ремонт.

Оборудование нужно такое: специальные стулья, зеркала, тележки, кассовый аппарат и видеонаблюдение. Еще мы купили солярий за 300 тыс. рублей. Всего потратили 1,4 млн рублей. Напомню, это был 2010 год, сейчас цены, конечно, совсем другие. 

Первые сложности и нюансы бизнеса

Самое сложное — это команда. Мастеров мы набирали иногда по объявлению, а иногда переманивали из других салонов. С работниками всегда проблемы — то кто-то заболеет, у кого-то ребенок, надо подменять. Представьте ситуацию, когда у тебя полная запись, а мастера нет, и ты не знаешь что делать. 

Еще помещение играет большую роль. Важно и на каком этаже оно находится, и в каком месте. Например, у нас в первом помещении были перебои с электричеством. Второе — мы не учли, что там панорамные окна, а от них помещение летом превращалось в теплицу. 

Пришлось ставить кондиционер. А это надо было договориться с арендодателем, который был не владельцем помещения, а брал его в субаренду. Приходилось долго договариваться, так как мы были в этом заинтересованы, а арендодателю было все равно.

Я бы сравнил бизнес с владением машиной. Легко купить автомобиль, но его ведь надо еще и содержать, и это уже совсем другое. 

Первая прибыль и расширение бизнеса

Первая прибыль от бизнеса у нас пошла где-то со второго месяца, когда начали работать в плюс. А окупили вложения мы где-то через год. Все это время я вообще нигде не работал, только руководил салоном. Расходные материалы закупал, инструменты, изучал всякие ноу-хау. 

В 2013-м мы открыли еще один салон, уже в торговом центре. Там мы потратили 2,5 млн рублей на открытие. А еще через год закрыли первый и открыли третий. При работе с ТЦ есть еще один нюанс: там аренда каждые 11 месяцев поднимается на 7% примерно. При этом в случае каких-то форс-мажоров, типа срабатывания пожарной сигнализации или сообщения о минировании, ущерб никак не возмещается. 

Если реклама, то только у блогеров

Раньше, когда Instagram еще не был так развит, мы рекламировались в разных медиа. Но сейчас полностью перешли на блогеров. У нас в городе много ребят с хорошей аудиторией, дающих конверсию.

А еще в Тюмени много тех, кто переезжает с севера. К нам часто такие приходят и говорят: «Мы подписаны на блогера из Тюмени, увидели ваш салон у него и пришли». Так и ходят потом ко мне. 

С блогерами реклама обычно идет не за деньги, а по бартеру. Мы предоставляем бесплатно свои услуги, а блогер взамен нас рекламирует. Иногда бывает, что можно и за деньги прорекламироваться. Но это не так выгодно. Ну заплатишь ты, допустим, 70 тыс. рублей, а от блогера к тебе никто не придет или придет очень мало людей. Бартер выгоднее всем. 

И есть еще один лайфхак. Например, я или супруга идем в ресторан, фотографируемся, отмечаем ресторан. А они дублируют историю на свою страницу. И люди, смотрящие их аккаунт в Instagram, из чистого любопытства все равно заходят к нам. Посмотрят страницу, может, увидят что-то интересное — и подпишутся.

Сам отучился на парикмахера

Работа в салоне красоты означает, что можно быть одновременно и руководителем, и мастером — и таким образом сэкономить. Да и к тому же ты больше времени с клиентами проводишь, где-то что-то подмечаешь для себя, наблюдаешь, как все работает.

Поэтому в 2014-м я и сам учился на мастера в Екатеринбурге. Учеба проходила 10 дней с девяти утра до семи вечера. И почти все это время мы занимались только практикой — отрабатывали стрижки с реальными клиентами, ставили руку правильно. Теории было за день минут 15. 

Друзья меня подкалывали, Зоханом называли. А мне самому это нравилось, так как я коммуникабельный человек, мне просто с людьми общаться, найти общий язык. Но есть в этом и минус. 

Знаете, есть такие люди, я их называю вампирам. Один такой человек тебя может разговорами высосать и ты полдня ходишь унылым, не знаешь, что с тобой происходит. То ли пойти поспать, то ли за границу уехать. А бывает совсем наоборот, когда пообщаешься с приятными людьми — и до конца дня заряжен на все 100%. В любом случае, это отнимает много энергии. 

Построил свой салон рядом с домом

В 2014 году нам подарили землю в коттеджном поселке, и мы начали строительство дома. Мы сразу решили, что рядом на том же участке построим здание под собственный салон. Сбылась мечта идиота — работать возле дома. Надо мной еще друзья прикалывались, мол, как на вахте: вышел из вагончика — и сразу на работе. 

В декабре 2019-го мы решили, что устали работать на аренду. И проблемы с мастерами тоже утомили. Свои два салона в ТЦ мы продали, и, как выяснилось, сделали это очень удачно. Потому что в 2020-м уже началась пандемия, и все рухнуло. ТЦ закрылись, и у всех упала прибыль. А мы тогда уже работали в салоне у дома. Сейчас это единственный мой бизнес.

В обороте мы потеряли, зато по прибыли остались на таком же уровне, потому что у нас нет аренды, мы можем работать 24 часа в день и у нас очень мало проверок. А мало их, потому что мы живем в коттеджном поселке на окраине, и к нам проверка не доезжает просто. В пандемию это сыграло на руку — нас не мучали, им проще в центр выехать, пройтись по нескольким салонам, выполнить план и спокойно идти домой.

Стало больше времени, которое я могу уделить семье и себе. Это же такая экономия времени, когда у тебя во дворе сразу твой салон. 

Зарабатывает больше полумиллиона в месяц

Сейчас в моем салоне работают колористы, парикмахеры, визажисты, косметолог. Ногтевой сервис убрали, потому что с ними работать тяжело, вместо них поставили ролико-вакуумный массаж. Девушки и женщины часто на него ходят, целлюлит хорошо убирать. 

Расходы состоят из коммунальных услуг, материалов и зарплат. Например, только одна краска для волос закупалась на 80-100 тыс. рублей в месяц. Для ногтевого сервиса в месяц нужно было 20-30 тыс. рублей. Чистая прибыль с учетом всех расходов — 600 тыс. рублей в месяц. 

Пока я не хочу расширяться. Во-первых, то, что у меня сейчас есть, меня устраивает. Во-вторых, так вышло, что мы с женой разводимся. А это очень долгий процесс, мы этим занимаемся уже год. Это такой головняк, потому что идет полный раздел имущества. Но насчет бизнеса мы уже договорились по-людски — она забирает себе этаж с косметологией, а я занимаюсь стрижками. И никто друг к другу не лезет. 

Два года назад я даже думал насчет возвращения в нефтянку. Занялся изучением английского, хотел устроиться в иностранную компанию. Но потом узнал, что жена хочет развода, и идею отложил на время. А сейчас хочу пожить для себя.

Если бы в бизнесе что-то пошло не так, в офис бы я не вернулся. Но в поле ушел бы без проблем. Потому что, если говорить о бизнесе, как бы это красиво ни звучало, как бы красиво ни выглядело, он очень много времени отнимает. А самое дорогое для человека — это время.